UX(User experience), UI(User Interface) 두 용어는 분명히 다른 개념이지만 이를 명확하게 구분하지 못하거나 혼용해서 잘못 사용하는 경우가 있습니다. 오늘은 기획이나 디자인 등 온라인 업무 용어 UI UX 디자인 뜻, 특징 차이점, 사례를 알아보겠습니다.
UI, UX 디자인 뜻
UX(User experience) 뜻
UX는 사용자가 제품이나 서비스를 이용하는 과정에서 느끼는 총체적인 경험을 의미하며, UX는 사용자의 느낌, 태도, 행동을 모두 포함하며, 사용자가 제품이나 서비스를 얼마나 쉽게 이해하고 사용할 수 있는지, 얼마나 만족하는지 등을 측정합니다. 한마디로 정리하자면 “사용자의 경험”을 뜻합니다.
UX는 사용자가 제품이나 서비스를 사용하는 데 있어 얼마나 만족하고, 편리하고, 효율적으로 느끼는지를 측정하는 것이며, UX가 뛰어나면 사용자가 제품이나 서비스를 사용하는 데 있어 만족감을 느끼고, 다시 사용하고 싶어 할 것이며, 반대로 좋지 않다면 사용자가 제품이나 서비스를 사용하기 어려워하고, 불편함을 느낄 것입니다.
UX의 구성요소
- 효율성: 사용자가 제품이나 서비스를 사용 시 얼마나 효율적 인가
- 만족도: 사용자가 제품이나 서비스를 사용 시 얼마나 만족하였는가
- 사용성: 사용자가 제품이나 서비스를 얼마나 쉽게 이해하고 사용할 수 있는가
- 보안성: 사용자가 제품이나 서비스를 안전하게 사용할 수 있는가
- 접근성: 다양한 사용자들이 제품이나 서비스를 사용할 수 있는가
UX는 제품이나 서비스 성공에 중대한 역할을 맡고 있습니다. UX가 뛰어나더라도 UI가 불편하다면 사용자가 제품이나 서비스를 이용하기 어려울 것이며, 반대로 UI가 뛰어나더라도 UX가 좋지 않다면 사용자가 제품이나 서비스를 사용하는 데 있어 만족감을 느끼지 못할 것입니다.
UI(User Interface) 뜻
UI는 사용자 인터페이스의 약자로, 사용자 인터페이스를 의미합니다. 즉, 사람이 기계나 시스템을 사용할 때, 그 기계나 시스템과 상호 작용하기 위해 사용하는 매개체를 말합니다. UI는 크게 물리적 UI와 가상적 UI로 나눌 수 있으며, UI 디자인의 주요 요소는 다음과 같습니다.
1) 물리적 UI
물리적 UI는 버튼, 레버, 스위치, 키보드, 마우스, 터치스크린 등과 같이 사용자가 직접 손으로 만지고 조작할 수 있는 요소들로 구성됩니다. 예를 들자면, 스마트폰의 버튼, TV의 리모컨, 자동차의 스티어링 휠 등이 물리적 UI에 해당합니다.
2) 가상적 UI
화면, 소리, 진동 등과 같이 사용자의 시각, 청각, 촉각 등을 통해 상호작용할 수 있는 요소들로 구성됩니다. 예를 들어, 컴퓨터의 화면, 스마트폰의 화면, 게임기의 화면 등이 가상적 UI에 해당합니다.
3) UI 디자인의 주요 요소
- 레이아웃: 화면의 요소들을 어떻게 배치할 것인지를 결정하는 요소
- 색상: 화면의 분위기와 가독성을 결정하는 요소
- 글꼴: 화면의 가독성과 전달력을 결정하는 요소
- 아이콘: 화면의 요소들을 시각적으로 표현하는 요소
- 애니메이션: 화면의 요소들의 움직임을 표현하는 요소
UI, UX 차이점
1) 대상
- UX는 사용자를 대상으로 하며, UX는 사용자가 제품이나 서비스를 사용하는 과정에서 느끼는 감성, 인지, 행동 등을 측정합니다.
- UI는 사용자와 제품이나 서비스를 대상으로 하며, UI는 사용자가 제품이나 서비스를 사용하는 데 있어 편리하고 쾌적한 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.
2) 범위
- UX는 제품이나 서비스의 전반적인 경험을 의미하며, UX는 제품이나 서비스의 느낌, 태도, 행동을 모두 포함하고 있습니다.
- UI는 제품이나 서비스의 시각적 요소를 의미하며, UI는 제품이나 서비스의 외관, 구조, 기능 등을 포함하고 있습니다.
3) 목표
- UX의 목표는 사용자의 만족도, 효율성, 접근성 등을 향상 시키는 것을 의미하며, UX가 뛰어나다면 사용자가 제품이나 서비스를 사용하는 데 있어 만족감을 느끼고, 다시 사용하고 싶어 할 것입니다.
- UI의 목표는 사용자의 편리성, 쾌적함 등을 향상 시키는 것을 의미하며, UI가 뛰어나다면 사용자가 제품이나 서비스를 사용하는 데 있어 불편함을 느끼지 않고, 효율적으로 사용할 수 있을 것입니다.
UI, UX의 사례
UX와 UI의 중요성을 보여주는 사례는 매우 다양하지만 대표적인 예를 들자면, 스마트폰의 홈 화면은 UI 디자인의 예시입니다. 홈 화면은 사용자가 스마트폰을 사용하기 위해 가장 먼저 접하는 화면이기 때문에, 사용자가 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 설계되어야 합니다. 홈 화면의 배경, 아이콘, 레이아웃 등은 모두 UI 디자이너가 결정을 합니다. 반면 스마트폰의 사용 편의성은 UX 디자인의 예시입니다. 스마트폰의 사용 편의성은 사용자가 스마트폰을 사용하는 과정에서 느끼는 만족도와 밀접한 관련이 있으며, 스마트폰의 사용 편의성을 높이기 위해서는 사용자의 행동 패턴, 사용 목적 등을 고려하여 설계를 해야 합니다.
UI, UX 직업
UI 직업
1) 모바일 앱 UI 디자이너
모바일 앱 UI 디자이너는 모바일 앱의 시각적인 요소를 디자인하는 직업입니다. 앱의 아이콘, 버튼, 레이아웃, 색상 등을 디자인합니다.
2) 웹 UI 디자이너
웹 UI 디자이너는 웹사이트의 시각적인 요소를 디자인하는 직업입니다. 웹사이트의 헤더, 메뉴, 레이아웃, 색상 등을 디자인합니다.
3) IoT UI 디자이너
IoT UI 디자이너는 사물 인터넷 기기의 시각적인 요소를 디자인하는 직업이며, 사물인터넷(IoT) 기기의 화면, 버튼 레이아웃 등을 디자인합니다.
UX 직업
1) UX 디자이너
UX 디자이너는 제품의 사용성, 접근성, 만족도를 디자인하는 직업이며, 사용자 연구, 사용자 테스트 등을 통해 제품의 사용성을 개선합니다.
2) UX 리서처
UX 리서처는 사용자의 요구를 파악하기 위해 연구하는 직업이며, 사용자 인터뷰, 설문조사, 사용성 테스트 등을 통해 사용자의 요구를 파악합니다.
3) UX 디렉터
UX 디렉터는 UX 디자인의 전체를 총괄하는 직업이며, UX 디자이너, UX 리서처, UX 프로덕트 매니저 등을 관리하고, UX 디자인의 방향을 설정합니다.
마치며
UI, UX는 다양한 분야에서 활용될 수 있으며, 모두 제품이나 서비스의 성공에 중요한 역할을 하고 있습니다. 또한, 많은 기기들이 나오는 만큼 관련 직업들도 전망이 좋을 것이라고 예상합니다. 읽어주셔서 감사합니다.